1、负责进出口业务的订舱、出运、议付单据制作等。
2、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理；负责安排订舱、报关等全套工作，确保货物顺利出运；协助财务办理结汇、核销和退税工作；协助销售和业务人员提供比必要单据完成收款工作；制作相关商检、产地证书。
3、外贸单证员工作职责1 海运/空运进出口订舱、报关、运输的跟单操作。制作/核对/审核相关的业务资料。进出口业务的跟踪和实时查询。突发状况的处理和客户要求的解决方案。
1、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
2、外贸业务员的工作内容主要有：业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，公司是否能够生产等。对于外商的邮件、传真及时答复。
3、外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（ 外销员）、 国际货运代理、 国际商务单证员、 外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。及时打样：要按客户的要求，书面详细列出打样单。
协助外贸业务员开展外贸工作，处理相关外贸业务；负责订单审核、结算、售后服务等工作；处理货物打样、出货等事宜，及时、准确的向客户反映情况；全程跟踪货物出口操作，（从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进）；制作外贸单据、报关单证等出口文件；完成领导交待的其他工作。
协助外贸业务顾问跟进订单及货期，制定出货计划；安排订单的订舱，拖车等运输工作，及整合制作报关所需信息；负责所有出货文件的制作；负责订单核销退税等操作；完成上级交办的其他工作。
跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。掌握、了解市场信息，开发新的客源。做好售后服务。
外贸跟单员的基本常识 一。 跟单员职责：跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。掌握、了解市场信息，开发新的客源。做好售后服务。二。
当业务部门收到一笔重要的订单后，为了确保这笔订单顺利交易，于是从公司专门抽调人员去跟踪订单的进展情况。这个人就是跟单员。2，跟单员收到公司命令后，就要对该笔订单进行无缝跟踪。为了确交易顺利完成，一个优秀的跟单员会首先仔细审核订单，必要时与客户取得联系。
责任大。跟单员的`工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。
跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。
外贸跟单是一项重要的工作，主要包括以下几个方面的工作内容：订单处理 外贸跟单员要负责处理客户的订单，包括审核客户订单信息、确认订单数量、价格和交期等，并将订单信息及时反馈给相关部门，以确保订单顺利执行。
协助外贸业务员开展外贸工作，处理相关外贸业务；负责订单审核、结算、售后服务等工作；处理货物打样、出货等事宜，及时、准确的向客户反映情况；全程跟踪货物出口操作，（从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进）；制作外贸单据、报关单证等出口文件；完成领导交待的其他工作。
外贸跟单员的基本常识：跟单员职责 外贸跟单员的基本常识 一。 跟单员职责：跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。掌握、了解市场信息，开发新的客源。
1、外贸业务员与单证员，外贸跟单员组成一个团队，共同完成进出口贸易工作。其中外贸单证员主要负责商检、运输、保险、报关、结汇等环节的单证事务。外贸跟单员主要负责合同签订后对货物生产、检验、运输、保险、报关、结汇等合同执行轻功进行跟踪和操作。
2、外贸业务员：开发新客户， 和巩固客户，单证员：是负责海外的仓库的租赁阿，和寻找物流阿， 跟单员：就是让这个产品安全到底目的地，有什么问题及时汇报给上门。
3、跟单员：负责跟进业务员接回来的单子，要去工厂跟踪进度，催工厂交货，要样板。有时 要检查大货质量，点数。比较繁杂的工作而且比较累。 外销员：和业务员有点相同，直接和外国客户沟通，推销产品到国外。
4、货物装船出运后，由单证员负责制单结汇及后来的核销退税等工作。总的来说，外贸业务员主要是负责对外联系，给客户报价，与客户谈判，取得外销订单等等；跟单员主要是对内，是外贸业务员与工厂间的纽带；单证员则主要是制单结汇。要找外语方面的工作，建议做外贸业务员，单证员和跟单员接触英语比较少。
5、单证 ：主要负责编制与贸易有关的资料，如装箱单、发票、合同、信用证、原产地证书、第三方确认书等所有贸易进出口资料。跟单：外贸过程（全过程或部分过程）的跟踪和操作。一点是跟踪整个订单的全过程，从下订单到货物出口，包括工厂检验。
6、外贸工作的单证员，跟单员，货代员，报关员，外贸业务员区别分别是：单证员的主要工作是审核，制作，交单和归档，具有工作量大，时间性强，要求高等特点，在国际贸易过程中，起着举足轻重的作用。跟单员的主要工作是在外贸流程中的跟踪，操作。以客户订单为依据，督促订单落实的专业人员。